Kvik-asiakaspalvelu – inspiraatiosta asennukseen

Kvikissä olemme sitä mieltä, että uuden keittiön ostamisen täytyy olla yhtä miellyttävää kuin siinä eläminen. Tuotteet, laatu, takuu ja toimitukset ovat kunnossa riippumatta siitä, ostatko keittiön, kylpyhuoneen tai vaatekaapin. Pyrimme tarjoamaan fantastista asiakaspalvelua aina siitä hetkestä, kun astut myymälään siihen, kun uusi keittiö, kylpyhuone tai vaatekaappi on valmiina paikallaan.

”Kvikin tapa”

Kvikiin voi aina luottaa. Siksi olemme sitoutuneet opettamaan kaikille työntekijöillemme miten yritystä hoidetaan ”Kvikin tavalla”. Kuuntelemme asiakasta ja pyrimme täyttämään tarpeesi ennen kauppaa, sen aikana ja sen jälkeen. Meille hyvä asiakaspalvelu on itsestäänselvyys. Tiedämme, että koko ostoprosessi vaikuttaa suuresti siihen, miten paljon pidät uudesta keittiöstä, kylpyhuoneesta tai vaatekaapista.

Lisatietoa Kvikista - Asiakas keskipisteessä - Kundeservice_1334x1000-1

Lisatietoa Kvikista - Asiakas keskipisteessä - ft-booking-bild-1334x1000px

Lupauksemme sinulle

Franchising-yrittäjämme ja heidän työntekijänsä eivät ainoastaan myy unelmiasi täyttäviä upeita keittiöitä, kylpyhuoneita ja vaatekaappeja. Me asetamme sinun tarpeesi etusijalle myös silloin, kun asiat vastoin odotuksia menevät pieleen ja syntyy ristiriita. Sen sijaan, että keskittyisimme haasteisiin, etsimme ratkaisuja, joihin kaikki osapuolet voivat olla tyytyväisiä.

PALVELUTASOT

Kvikin mielestä kaikilla on oikeus upeaan keittiöön. Riippumatta siitä, miten taitava olet käsistäsi. Tarjoamme nimittäin kolme palvelutasoa tee se itsestä tee se helppoon. Sinä päätät.

Lisatietoa Kvikista - Asiakas keskipisteessä - Gor-det-selv-1334x1000px

Tee se itse

Pysyykö ruuvari kourassasi? Nouda keittiösi litteissä paketeissa paikallisesta Kvik-myymälästä, ja asenna se itse. Päätät itse työtahdin ja selkeät kasausohjeemme tekevät työstä helppoa useimmille, joilla on hieman tee-se-itse-kokemusta ja hyvin varustettu työkalupakki.

Lisatietoa Kvikista - Asiakas keskipisteessä - Gor-det-sjovt-1334x1000px

Tee se mukavasti

Sinulle, joka haluat osallistua työhön – mutta et kuitenkaan halua tehdä kaikkea itse. Kasaamme elementit työpajassa ja sinä huolehdit asennuksesta. Hyödy tekemällä osan työstä itse liikaa rehkimättä.

Lisatietoa Kvikista - Asiakas keskipisteessä - Gor-det-let-1334x1000px

Tee se helposti

Sinulle, joka käytät ajan mieluummin johonkin muuhun! Me huolehdimme kaikesta: kasaamme ja toimitamme kalusteet ja asennamme kaiken. Sinä voit keskittyä nauttimaan unelmakeittiöstäsi.

LAATUTAKUU

Kvikille on kunnia-asia kehittää laatutuotteita, joista on sinulle iloa vuodesta toiseen. Jos vaurioita kuitenkin syntyy, takuumme on selkeä ja sen ehdot helppolukuisia ja selkeitä. Se on sinun takeesi siitä, että hoidamme valituksesi muitta mutkitta.

Lue laajempi kuvaus Kvik-takuusta

Lisatietoa Kvikista - Asiakas keskipisteessä - 5-garanti-800x600px_FI

5

Vuotta - näin monen vuoden takuun myönnämme päävalikoimamme pöytätasoille.

Lisatietoa Kvikista - Asiakas keskipisteessä - 10-garanti-800x600px_FI

10

Vuotta – näin pitkän takuun annamme kaapeille ja oville. Uskomme keittiöidemme ja kylpyhuoneidemme laatuun ja myönnämme niille mielellämme tämän kattavan takuun.